رابین تاک پلتفرم گفتگوی آنلاین
با رابینتاک ارتباطات خود با مشتریانتان را موثرتر و سادهتر مدیریت کنید.
ویژگی های برجسته رابین تاک

سیستم چت آنلاین و ارتباط صوتی – تصویری
با ارتباط صوتی و تصویری، تجربه پشتیبانی شما به سطح جدیدی میرسد. این امکان به شما میدهد تا با مشتریان خود در ارتباط مستقیم و واقعیتبخش، بهترین راهکارها را ارائه دهید و نیازهایشان را بهتر درک کنید.

سیستم تیکتینگ و پشتیبانی آنلاین
سیستم تیکتینگ، راهی ساده برای ارتباط مشتریان با تیم پشتیبانی شماست. این بستر به شما کمک میکند تا پیگیری و پاسخ به درخواستها را سادهتر کنید و تجربه مشتریان خود را بهبود بخشیده و خدمات بهتری ارائه دهید.

جایگزین تماس تلفنی برای ناشنوایان
با رابین تاک، افراد ناشنوا میتوانند به راحتی با دیگران ارتباط برقرار کنند، از طریق چت تصویری و تماسهای ویدیویی. این ابزار پویا امکان ارتباط بصری و متنی را با کیفیت بالا و به صورت فوری فراهم میکند.


نسخه وب رابین تاک
داشبورد پشتیبانی: ابزاری برای مدیریت بهتر پشتیبانی مشتریان
داشبورد پشتیبانی یک ابزار بسیار موثر برای مدیریت و پیگیری وضعیت پشتیبانی مشتریان است. با استفاده از داشبورد پشتیبانی، تیم پشتیبانی میتواند به طور کامل از مشکلات و نیازهای مشتریان آگاه شده و برای رسیدن به راهحلهای سریع و کارآمد، به صورت مؤثری هماهنگی داشته باشد.
سیستم گزارشگیری: روشی برای ارزیابی بهتر و بهبود پشتیبانی مشتریان
سیستم گزارشگیری یک ابزار قدرتمند برای جمعآوری، تجزیه و تحلیل دادههای مربوط به عملکرد پشتیبانی مشتریان است. با استفاده از این سیستم، تیم پشتیبانی میتواند به بهترین شکل ممکن عملکرد خود را ارزیابی کرده و بهبودهای لازم را اعمال کند.
ذخیرهسازی سوابق تماس: ارزشی برای بهبود ارتباط با مشتریان
ذخیرهسازی سوابق تماس یک ابزار قدرتمند برای ارتقاء کیفیت پشتیبانی و بهبود ارتباط با مشتریان است. با ذخیرهسازی سوابق تماس، اطلاعات مربوط به هر تماس با مشتریان به صورت دقیق و دسترسی پذیر به مدت طولانی نگهداری میشود.
سیستم تیکتینگ : راهی هوشمند برای پشتیبانی مشتریان
سیستم تیکتینگ یک ابزار قدرتمند برای ارتباط موثر و بهبود پشتیبانی مشتریان است. با استفاده از این سیستم، مشتریان میتوانند به راحتی مشکلات، سوالات و درخواستهای خود را ارسال کرده و تیم پشتیبانی به صورت سازمانیافته و به موقع به آنها پاسخ دهد.


نسخه موبایل رابین تاک
با نسخه موبایل رابین تاک، ارتباط با مشتریان و تیم خود را به یک سطح جدید از سهولت و کارایی بردهاید. این برنامه قدرتمند به شما امکان میدهد تا به سرعت و با کیفیت بالا به تماسهای تصویری و چتهای صوتی دسترسی داشته باشید، هر کجا که هستید و هر زمانی که نیاز دارید.
۱. دسترسی آسان:
با استفاده از برنامه موبایل، میتوانید به سرعت و به راحتی به ارتباط با مشتریان و تیم خود بپردازید، بدون نیاز به دسترسی به کامپیوتر یا دستگاه ثابت.
۲. کیفیت بالا:
با استفاده از تکنولوژی پیشرفتهی رابین تاک، ارتباطات شما با کیفیت بالا و بدون اختلال خواهد بود، هر کجا که باشید.
۳. انعطافپذیری:
نسخه موبایل رابین تاک امکان اتصال به اینترنت از طریق شبکههای Wi-Fi و دیتا را فراهم میکند، بنابراین شما میتوانید در هر شرایطی به ارتباط بپردازید.
رابین تاک پشتیبانی صوتی-تصویری مشتریانجایگزین تماس تلفنی برای ناشنوایانآینده ارتباطات و امداد مشتریان
با رابینتاک ارتباطات خود با مشتریانتان را موثرتر و سادهتر مدیریت کنید.
نصب و راهاندازی آسان رابین تاک
آیا به دنبال راهی سریع و آسان برای بهبود ارتباط با مشتریان و تیم خود هستید؟ با نصب و راهاندازی آسان رابین تاک، میتوانید به سرعت به یک سیستم ارتباطی تصویری قدرتمند دست یابید.